BEL NU: 0343 769134

Steentje bijdragen aan klantvriendelijke zorg

Patiënten met zorg te woord staan De trainingen Hospitality aan de telefoon Training: Hospitality op de werkvloer Omgaan met boze en teleurgestelde cliënten Telefoontraining voor patiënt contact centrum Telefoontraining voor de backoffice- en polimedewerkers Trainers...

De Barbapapa afdeling

Patiënten met zorg te woord staan De trainingen Hospitality aan de telefoon Training: Hospitality op de werkvloer Omgaan met boze en teleurgestelde cliënten Telefoontraining voor patiënt contact centrum Telefoontraining voor de backoffice- en polimedewerkers Trainers...

Plus 10 NPS punten in 6 maanden, hoe doe je dat? Deel 4: Weerstand

Patiënten met zorg te woord staan De trainingen Hospitality aan de telefoon Training: Hospitality op de werkvloer Omgaan met boze en teleurgestelde cliënten Telefoontraining voor patiënt contact centrum Telefoontraining voor de backoffice- en polimedewerkers Trainers...

Plus 10 NPS punten in 6 maanden, hoe doe je dat? Deel 3: Aan de slag

Patiënten met zorg te woord staan De trainingen Hospitality aan de telefoon Training: Hospitality op de werkvloer Omgaan met boze en teleurgestelde cliënten Telefoontraining voor patiënt contact centrum Telefoontraining voor de backoffice- en polimedewerkers Trainers...