Denk je de volgende situatie eens in. Je bent telefoniste van een streekziekenhuis. Je wordt gebeld door een doktersassistente, die het volgende zegt: “Hallo, met Anja. Sorry, ik ben het telefoonnummer van de afdeling neurologie vergeten, kun je mij dat geven?”...
Patiënten met zorg te woord staan De trainingen Hospitality aan de telefoon Training: Hospitality op de werkvloer Omgaan met boze en teleurgestelde cliënten Telefoontraining voor patiënt contact centrum Telefoontraining voor de backoffice- en polimedewerkers Trainers...
Patiënten met zorg te woord staan De trainingen Hospitality aan de telefoon Training: Hospitality op de werkvloer Omgaan met boze en teleurgestelde cliënten Telefoontraining voor patiënt contact centrum Telefoontraining voor de backoffice- en polimedewerkers Trainers...
Patiënten met zorg te woord staan De trainingen Hospitality aan de telefoon Training: Hospitality op de werkvloer Omgaan met boze en teleurgestelde cliënten Telefoontraining voor patiënt contact centrum Telefoontraining voor de backoffice- en polimedewerkers Trainers...
Patiënten met zorg te woord staan De trainingen Hospitality aan de telefoon Training: Hospitality op de werkvloer Omgaan met boze en teleurgestelde cliënten Telefoontraining voor patiënt contact centrum Telefoontraining voor de backoffice- en polimedewerkers Trainers...
Patiënten met zorg te woord staan De trainingen Hospitality aan de telefoon Training: Hospitality op de werkvloer Omgaan met boze en teleurgestelde cliënten Telefoontraining voor patiënt contact centrum Telefoontraining voor de backoffice- en polimedewerkers Trainers...
