Snel resultaat na een intensieve training
In een intensieve training leren uw medewerkers om in te spelen op de werkelijk (en soms verborgen) vraag. Om sterke punten zichtbaar te maken. En om zelfbewust en met zorg te communiceren, óók door de telefoon. Het resultaat is vaak verbluffend.
Hospitality in de zorg biedt de volgende maatwerkcommunicatietrainingen
- Hospitality aan de telefoon
- Hospitality op de werkvloer
- Omgaan met boze en teleurgestelde cliënten
- Telefoontraining voor patiënt contact centrum
- Telefoontraining voor de backoffice medewerkers
Neem vrijblijvend contact op via onderstaand formulier.
Of bel: 0343 430 143